Sobre ASEMEH

ASEMEH es una asociación profesional, dotada de personalidad jurídica propia y plena capacidad de obrar, sometida al régimen jurídico de la ley 191/1964 de 24 de diciembre de Asociaciones.

Fue fundada, en el año 1990, y sus estatutos están visados y aprobados por el Ministerio del Interior con el número 96.655 según orden de 11.10.90 (B.O.E.) del 13.10.90.

Está inscrita en el Censo de Entidades Jurídicas con el C.I. F. G29541661, ASEMEH está incorporada como entidad-miembro de pleno derecho en el CUE Consorcio Universitario Euroamericano (University Euroamerican Consortium).

En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (34/2002 de 11 de julio), dispone de la siguiente información:

Nombre o denominación social: ASEMEH, Asociación Española de Medicina Holística

Número de Identificación Fiscal: G29541661

Inscripción en el Registro Mercantil de Málaga: 96.655

Dirección Postal: Calle Victoria Mérida y Piret, Blqu. nº 6 Código Postal: 29004 – Málaga, España (EU) – Local Comercial nº 5 (Acceso por Calle Francisco Jimenez Lomas, nº 5 – Código Postal: 29004 – Málaga, España (EU)

Comunicación por Correo Electrónico: asemeh@asemeh.info

Comunicación por Correo Web: https://www.asemeh.info/?page_id=89

Telefono: (+34) 952 307 915

Términos y Condiciones

A continuación exponemos las políticas de utilización de los servicios y recursos, utilizados para su actividad por ASEMEH que implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, incluyendo, Contratación de Acciones Formativas, Cancelación de pedidos, Devolución y reembolso, Seguridad Protección a compradores, Envíos, privacidad y protección de datos.

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ASEMEH, es el responsable del Sitio Web y se compromete a cumplir con todos los requisitos nacionales y europeos que regulan el uso de los datos personales de los usuarios.

Este Sitio Web garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico 34/2002 de 11 de Julio (LSSI-CE).

1.- OBJETO.

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por acena a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

El acceso y la utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del Sitio Web (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal así como de sus modificaciones. La prestación del servicio del Sitio Web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Sitio Web o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.

2.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

Carácter gratuito del acceso y utilización de la web. El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

Registro de usuarios. Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma. No obstante el registro de usuarios en los cursos, se realiza de forma interna, sin participación del usuario, recibiendo este instrucciones y credenciales de acceso, directamente a su correo electrónico. Finalizado el proceso de aprendizaje el sistema realiza la baja automáticamente del usuario, manteniéndose los datos incorporados inicialmente, en nuestra de base de datos off line y libros de registro impresos..

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

En ningún caso se recabarán del menor de edad, datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

3.- CONTENIDOS DE LA WEB.

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. acena no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
acena podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.

Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de acena, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
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4.- MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Los datos personales comunicados por el usuario podrán ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a acena, asumiendo todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en las normativas vigentes en materia de protección de datos de carácter personal.

5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. ASEMEH no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. ASEMEH no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

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ASEMEH no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. Acena no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.

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6.- EMPLEO DE LA TECNOLOGÍA «COOKIE».

El Sitio Web puede emplear cookies o tecnologías similares que se regirán por lo establecido en la Política de Cookies, accesible en todo momento y respetando la confidencialidad e intimidad del usuario, siendo parte integrante del presente Aviso Legal.

7.- NAVEGACIÓN.

Los servidores de Internet pueden recoger datos no identificables, que puedan incluir, direcciones IP, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Su dirección IP se almacenará en los logs de acceso de forma automática y con la única finalidad de permitir el tránsito por Internet, siendo necesario que su equipo facilite esta dirección IP cuando navega por Internet para que las comunicaciones puedan realizarse. Así mismo, la dirección IP podrá ser utilizada para realizar estadísticas, de manera anonimizada, sobre el número de visitantes de esta web y su procedencia, de forma totalmente transparente a su navegación.

8.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El usuario conoce y acepta que todos los contenidos y/o cualesquiera otros elementos del sitio web son propiedad de acena, y se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de acena. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular.

Está reservado exclusivamente a acena, cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de ASEMEH.

9.- CANCELACIÓN DE PEDIDOS

La cancelación de un pedido, está legislado antes de su envío o en el periodo de 14 días naturales tras la recepción del material para efectuar la devolución del mismo. En caso de efectuar el derecho de desistimiento antes de la recepción del material el plazo para la devolución de 14 días empezará a contar desde la fecha de matriculación. Para efectuar el derecho de desistimiento, se han de cumplir los requisitos de acuerdo a lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras Leyes complementarias, aprobado por Real Decreto-Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre – EDL 2014/35453 – y que adapta la legislación española a lo dispuesto por la Directiva 2011/83/UE, de 25 de octubre, de derechos de los consumidores, que deroga las Directivas 85/577/CEE y 97/7 -EDL 2011/260927.

No siendo aplicable en alguno de los siguientes casos: se haya hecho uso del servicio de tutorías, acceso efectivo utilizando las credenciales a la plataforma virtual, o en las modalidades que contemplan envíos postales, con partes impresas o multimedia, se hayan desprecintado los recursos recibidos, e incluidos en el paquete.

Respecto a los productos académicos suministrados en formato electrónico, pierde su derecho de desistimiento, según especifica el BOE núm. 287 de 30 de Noviembre de 2007 con vigencia desde 01 de Diciembre de 200 y revisión vigente desde 16 de Junio de 2019, en su Artículo 103 que especifica: «el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento».

10.- DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Para hacer efectiva la devolución, se deberá avisar dentro del plazo establecido por ley (14 días naturales desde la recepción de los materiales) empleando el modelo que nuestro equipo le facilitará en el momento que exprese su deseo de ejercitar tal derecho. ASEMEH se compromete a reintegrar la totalidad de lo abonado por el alumno en los conceptos de matrícula, materiales y trámites administrativos sin demoras innecesarias y en un plazo de 30 días desde la recepción del modelo de desistimiento y los materiales devueltos.

En relación con los gastos generados por la petición de devolución del producto academico, y en base al el artículo 108.1 del Real Decreto1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cual establece lo siguiente: “El consumidor y usuario sólo soportará los costes directos de la devolución de los bienes, salvo si el empresario ha aceptado asumirlos o no le ha informado de que le corresponde asumir esos costes”; Se establece que los costes derivados de las devoluciones, tanto del material, como transferencias bancarias o electrónicas, correrán a cargo del alumno.

11.- SEGURIDAD Y PROTECCIÓN AL COMPRADOR

La contratación de un producto academico, se realiza mediante los siguientes pasos:

Cualquier usuario puede acceder a la información y precios de cada acción formativa ofrecida en el Sitio Web sin necesidad de registro o facilitar sus datos. En todo caso será aplicable lo dispuesto en el Aviso Legal emergente en el primer acceso al Sitio Web.

Antes de realizar una compra o pedido, el usuario puede preguntar cualquier duda al respecto de manera gratuita utilizando el formulario de información, contactando por teléfono o e-mail indicados en la sección “Contacto” del Sitio Web, aceptando previamente nuestra Política de Privacidad.

Si se ha decidido por formalizar su matrícula directamente online, el Cliente debe cumplimentar el formulario con los datos marcados como obligatorios. Se ha de seleccionar la forma de pago e introducir los datos para el mismo según la forma elegida, así como marcar la casilla, si así lo desea, para el fraccionamiento del pago sin intereses. Para más información, consultar el apartado “Formas de Pago” de las presentes condiciones.

Para poder formalizar y finalizar el proceso de compra, el cliente deberá marcar la casilla de “Acepto las Condiciones Generales” que enlazan al presente texto. Al marcar dicha casilla, el cliente declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte del Centro.

Al finalizar el proceso, ASEMEH enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente. Un técnico de formación de ASEMEH, contactará con el Cliente vía correo electrónico facilitado en la solcitud de admisión, y, si no fuera posible, contactará por teléfono, al objeto de confirmar todos los datos personales para la matrícula, la forma de pago y el envío de materiales si procede.

Durante todo el proceso de compra, el cliente podrá resolver cualquier duda a través de los datos de contacto que figuran en nuestro Sitio Web.

El uso de estos canales para la tramitación del pedido no supondrá ningún coste adicional para el Cliente.

12.- ENVIOS

Si la el producto académico incluye materiales didácticos en formato impreso o multimedia, se procederá a su envío, mediante empresa de mensajería, en un plazo no superior a 7 días hábiles para Europa y 15 días para el resto del mundo, desde la confirmación de los datos de acuerdo al apartado “Proceso de Compra” de las presentes condiciones. El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio. Para clientes el territorio nacional, residenes en Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias, deberán consultar previamente las condiciones de envío de materiales, pues se han experimentado variantes importantes que influeyn en la entrega, según localización de la residencia del destinatario. No obstante, nuestro objetivo es agilizar este procedimiento evitando esperas innecesarias.

Los envíos se realizarán a la dirección postal facilitada por el cliente en el proceso de matriculación. El cliente será responsable de la exactitud de los datos para la dirección de entrega. El horario de entrega que el cliente que elija (mañanas o tardes) será orientativo, no pudiéndose garantizar que se produzca necesariamente en la opción de preferencia, aunque ASEMEH ofrecerá al cliente una alternativa en caso de que no fuera posible entregarlo en las condiciones solicitadas. Ante cualquier demora en la entrega de envíos, el cliente deberá contactar con ASEMEH lo antes posible para que éste pueda ofrecerle una solución a la incidencia. Para notificar este tipo de incidencias el cliente deberá utilizar cualquiera de las formas de contacto disponibles en las presentes condiciones.

13.- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, serán debidamente tratados Según el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), del cual es responsable ASEMEH Asociación Española de Medicina Holística (en adelante: ASEMEH). Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

ASEMEH no cederá ni compartirá los datos con terceros sin su consentimiento expreso.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado además ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, derecho al olvido, portabilidad y limitación temporal dirigiéndose a tal efecto al domicilio siguiente: ASEMEH Asociación Española de Medicina Holística , sito en CALLE FRANCISCO JIMENEZ LOMAS, 5 – 29004 MÁLAGA, o bien a través de su Dpto. Administrativo, identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer, a la dirección de correo electrónico asemeh@asemeh.info.

ASEMEH adopta las medidas técnicas y organizativas una realizada la Evaluación de Riesgos requeridos por la citada Ley y demás normativa aplicable. No obstante, no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, ASEMEH no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico, se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir mensajes por correo electrónico, le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.